http://meajuda.clubpetro.com/support/solutions/articles/48000717422-cp-resgate
A comodidade e agilidade de realizar os resgates na palma da sua mão!
Os resgates, atualmente, podem ser feitos e validados via printer e sistema.clubpetro.com.
Agora, você e seus parceiros tem mais uma opção: O CP Resgate!
Com esse app, você poderá realizar resgates na pista, nas lojas parceiras, validar vouchers resgatados no app do cliente, além de conferir o saldo de pontos.
Na PlayStore, procure pelo app: CP Resgate. Instale em um celular ou tablet e certifique-se que tenha Android superior à versão 6.0. Lembrando: o aplicativo está disponível somente para android, por enquanto.
Após instalar, abra o aplicativo. Na primeira tela, será solicitado o número do cartão do programa de fidelidade ou CPF do seu cliente.
Ao clicar em prosseguir, abrirá a tela para escolher: prêmios ou vouchers e cupons.
- Selecionando prêmios, uma nova tela com todos os prêmios disponíveis ao cliente irá aparecer. Basta você selecionar o prêmio e prosseguir:
Confira se o prêmio escolhido está correto e autentique o resgate.
Enviar Pin: Um código será enviado ao seu cliente via sms. Ele deve informar esse código e basta confirmar.
Fazer autenticação manual: o cliente deverá informar a data de nascimento para realizar o resgate. O preenchimento de motivo não é obrigatório!
Pronto! Agora é só entregar o prêmio ao seu cliente.
2. Caso escolha validar voucher de resgate, selecione "Vouchers e cupons".
Insira o número do voucher informado pelo seu cliente e prossiga.
O prêmio resgatado via aplicativo e a pontuação do mesmo, irá aparecer na tela. Confira com o seu cliente se o prêmio está correto.
Caso esteja, clique em cima do prêmio e aperte em "Confirmar", conforme imagem abaixo:
Prontinho, o último passo é entregar o prêmio ao seu cliente!
Facilidade e agilidade para que seu cliente perceba valor e tenha confiança no seu posto! Baixe já o app e comece a usar!