http://meajuda.clubpetro.com/support/solutions/articles/48000941430-ferramenta-gest%C3%A3o-de-metas
O dashboard é a tela de gestão a vista do ClubPetro, disponível com todas as informações do desempenho dos frentistas. Normalmente na tela do caixa ou nos terminais ClubPetro do posto.
Contendo exatamente os pontos cruciais para possibilitar e melhorar a implantação de gestão de metas no seu posto: metas diárias, simples de acompanhar e com gestão a vista para toda sua equipe.
Dashboard - Painel de Indicadores:
Indicador 1: Quantidade de abastecimentos feitos pelo frentista no dia.
Objetivo: Medir produtividade.
Indicador 2: % do volume de gasolina aditivada sobre total da venda de gasolina.
Objetivo: Medir qualidade, saber os benefícios da gasolina aditivada pro cliente.
Indicador 3: % dos abastecimentos realizados com volume maior que 20 litros.
Objetivo: Medir qualidade, “e ai, vamos completar?”
Indicador 4: % dos abastecimentos realizados para clientes fidelizados.
Objetivo: Medir qualidade, oferecer o programa de fidelidade.
Contamos com diferentes relatórios na ferramenta de gestão de metas. O principal deles é o relatório de comissão a pagar, nele temos um compilado do desempenho de cada frentista em todos os indicadores observados. Com as informações que servem tanto para os frentistas consultarem quantos dias bateram metas, como também para o escritório organizar o pagamento de todas as metas.
Passo 1: Clicar em relatórios
Passo 2: Selecionar o relatório de Comissão
Passo 3: Escolha o período que deseja retirar o relatório
Passo 4: Conheça os relatórios
Passo 5: Exporte os relatórios
Configurações do Metas:
Contamos com diferentes opções de configuração do Gestão de Metas.
Na configuração geral, podemos escolher quais indicadores vamos acompanhar no posto e se a meta de produtividade é prioritária às outras metas.
Na aba “Objetivos” é possível configurar os objetivos individuais de cada frentista. Deixamos a opção de personalização individual pois alguns frentistas podem ter outras funções e tarefas que os tiram da pista.
Na aba “Recompensas”é possível configurar os valores que serão pagos aos frentistas em caso de meta batida. Lembre que esses valores vão motivar os seus frentistas a atingirem melhores resultados!