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Visualize o mês atual de seus postos de maneira sucinta


O Resumo do mês atual apresenta os principais dados, em uma visualização simples, de suas lojas. Pode-se filtrar horas específicas e categorias de clientes diferentes, bem como escolher entre uma ou mais lojas da rede.
É separado em 3 áreas:

  1. Cabeçalho de filtros.
  2. Volume e índice de fidelidade diários.
  3. Indicadores do mês.

Índice de Fidelidade

O índice de fidelidade é o principal indicador do programa de fidelidade. De forma simples é a contagem de vendas fidelizadas (aquelas que foram pontuadas), divididas pela contagem total de vendas.
A maturidade do programa e empenho da equipe são pontos chave para um índice de fidelidade acima de 65%.

Clientes fidelizados

Contagem de quantos clientes diferentes passaram pelas suas lojas.

Novos clientes

Contagem de quantos clientes foram cadastrados e fizeram sua primeira compra nesse período.

Frequência

Aproximação média de quantas vezes os clientes retornaram à suas lojas nesse período.

Receita/cliente

Média de quanto cada cliente consumiu (em reais) em suas lojas.

Receita e volume acumulado

Somatório da receita e volume de todas as compras em suas lojas.

Receita e volume previstos

Aproximação por uma “regra de três” para qual valor sua receita e volume tendem ao final do mês.