http://meajuda.clubpetro.com/support/solutions/articles/48000941687-novos-clientes 


Cadastrou, acabou? 


Sempre que um novo cadastro é realizado, a base de dados ganha um cliente. 

Mas este é realmente um cliente do posto?

Consideramos que o cliente é fidelizado, ou seja, um novo cliente, apenas depois da primeira compra.
Garantir que a compra do cliente seja fidelizada é fundamental para o desenvolvimento do programa, e a participação do frentista é a chave desse sucesso. Por isso consideramos o indicador de Novos Clientes como mais importante que apenas a compra.

Sempre vão existir clientes com muita pressa ou que não entendem ainda do processo, assim devemos sempre insistir que o frentista instrua o cliente quanto aos benefícios do programa.