Descubra cuántas veces su cliente va a su gasolinera durante el mes.
Escrito por Ícaro Cardoso
Las veces que su cliente suele abastecer a lo largo de todo el mes en la gasolinera. A este índice lo denominamos frecuencia.
Este índice depende principalmente del tipo de gasolinera: en carreteras un cliente suele abastecer pocas veces durante el mes, sin embargo, en una región más humilde de la ciudad es costumbre abastecer con más frecuencia, debido a que este cliente raramente llena su tanque.
Es importante mantener este índice bajo control, es muy esencial que el cliente vuelva a la gasolinera, pero, cuando más veces vuelve, mayor es la cantidad demandada del despachador y más grandes son las filas, o sea, un índice muy alto puede presentar mucho más gastos de la gasolinera.
De este modo es muy interesante incentivar más consumo y menos retorno, osea un tanque lleno en vez de dos medios tanques.