¡Sepa cómo solucionar los principales problemas referentes a la aplicación!
1. CLIENTE NO ENCONTRADO
● Compruebe si el cliente está registrado en el PROGRAMA FIDELIZACIÓN DE LA ESTACIÓN DE SERVICIO.
2. CONTRASEÑA YA REGISTRADA
● El cliente debe hacer clic en OLVIDÉ MI CONTRASEÑA.
3. CORREO ELECTRÓNICO NO PERTENECE AL CLIENTE
● Acceda el registro de este cliente y altere para el correo deseado; o
● El cliente, al momento del registro, puede editar el correo electrónico.
4. NO ES POSIBLE ACTUALIZAR DATOS DEL CLIENTE A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN
● Evalúe si los datos informados por el cliente ya no son duplicados en el sistema con algún otro cliente.
5. LA APLICACIÓN ESTÁ CON ERRORES
● Solicite al cliente que desinstale e instale nuevamente la aplicación.