¡Vea cómo registrar a sus clientes y editar las entradas!
En esta sección del Sistema ClubPetro tiene acceso a toda la base de clientes. Para encontrar un cliente específico, use uno de nuestros filtros.
Para registrar un cliente en el sistema, haga clic en "Agregar cliente" y complete el CPF / CNPJ, el número de tarjeta / etiqueta y la tienda de registro.
Una ventaja de registrarse directamente en el Sistema es poder registrar compañías, lo cual no es posible a través de la Tableta, Microterminal y / o Impresora.
Pero atención! Cuando el registro se realiza a través del Sistema ClubPetro, la información no se extrae de la base de datos, por lo que es necesario completar toda la información manualmente en el sistema.
Complete toda la información del cliente y elija una categoría. Esto es muy importante, ya que puede dirigir los premios a la categoría de cliente.
Para editar un registro de Cliente, solo busque el registro a través de los filtros disponibles, haga clic en el botón "Editar Cliente" y cambie la información necesaria.
En esta área también será posible crear "Registros dependientes" de este registro que será el Titular. Por lo tanto, cada vez que el cliente dependiente califique, la calificación recaerá en el titular y solo él podrá canjear los premios.
Para hacer esto, haga clic en el botón + indicado en la figura e ingrese el número de Tarjeta / Etiqueta del registro dependiente y el nombre del cliente.
Otra característica de esta sección es el "Bloqueo para el intercambio". Si le interesa que un cliente ya no pueda canjear premios, ingrese a esta área y coloque Sí en el campo "Bloqueado para cambio", ingrese el motivo del bloqueo y guarde los cambios.
Si desea cambiar una categoría de cliente, simplemente edite el cliente, haga clic en Categoría de cliente y seleccione la categoría deseada.
¡Mantener una buena base de clientes es fundamental para el éxito del Programa de Lealtad!
¡Regístrese mucho, ya sea por tableta, microterminal y / o impresora o directamente en el sistema ClubPetro, porque cuantos más clientes leales, más ventas leales se harán y más próspero serán los resultados por correo!